“Met iets kleins kun je soms al het verschil maken”
Paula werkt sinds 2018 als Helpende Plus op de afdeling KSW (kleinschalig wonen) bij Berckelhof. Een plek waar ze bewoners én hun families goed kent. Dat maakt haar werk zo mooi. “Je weet op een gegeven moment precies waar iemand blij van wordt.”
Weten waar iemand blij van wordt
Paula vindt het fijn om op een kleinschalige afdeling te werken. “Als je vaak met dezelfde mensen werkt, weet je bijvoorbeeld wat iemand lekker vindt, hoe iemand graag in bed ligt of wat helpt als iemand niet zo lekker in zijn vel zit.” Soms zit dat in iets heel kleins. “Een sigaretje met een kop koffie bijvoorbeeld. Iedereen is anders en heeft andere voorkeuren.” Ook met familie ontstaat daardoor een vertrouwde band. “Je kent elkaar gewoon goed. Daardoor praat je ook makkelijk met elkaar.”
Als Helpende word je hier gehoord
Dat Paula zo graag bij Berckelhof en op deze afdeling werkt, heeft niet alleen met de bewoners te maken. Ze voelde vanaf het begin dat haar rol als Helpende serieus werd genomen. “Je wordt hier echt gehoord.” Binnen het team kijkt ze verder dan alleen haar vaste taken. Zo ondersteunt ze bijvoorbeeld bij de planning en heeft ze taken rondom mondzorg. “Er wordt niet alleen gekeken naar wat er precies in je functieomschrijving staat. Ook naar wat je kunt en wat bij je past.”
Van kantoor naar de ouderenzorg
Dat Paula in de ouderenzorg terechtkwam, was niet vanzelfsprekend. Vroeger wilde ze graag verpleegkundige worden, maar uiteindelijk koos ze voor een andere opleiding. Ze werkte onder andere op kantoor en in de verkoop. Tot haar buurvrouw, die in de zorg werkte, enthousiast vertelde over haar werk. “Ik zei: het lijkt mij eigenlijk ook wel heel leuk.” Paula ging als leerling aan de slag.
Makkelijk was die overstap niet altijd. “Het heeft eerlijk gezegd best wat tranen gekost, vooral in het begin. Maar inmiddels wil ik niet meer anders.”
Het liefst een blij gezicht
Wat Paula het mooiste vindt aan haar werk? “Voor de mensen zorgen. Het liefst wil ik natuurlijk een blij gezicht zien. Maar dat lukt niet altijd. Als iemand verdrietig is, probeer je er ook gewoon te zijn en iemand te troosten.”
En soms levert het werk onverwacht grappige momenten op. Zo hielp Paula pas geleden een bewoner met douchen. “Die kreeg ineens de douchekop te pakken. Ik probeerde hem nog af te pakken, maar dat lukte niet. Dus toen was ik zelf ook lekker gedoucht.”
Na een werkdag gaat Paula met een goed gevoel naar huis. Vooral als de samenwerking goed liep. “Als je fijn met een collega hebt gewerkt en goed met elkaar hebt gecommuniceerd. Dan heb ik een fijne werkdag gehad.” Over ruim twee jaar mag Paula met pensioen. Tot die tijd weet ze precies waar ze wil blijven: bij Berckelhof. “Ik zit hier helemaal op mijn plek.”
Word jij de nieuwe collega van Paula?
Bekijk de openstaande vacatures op de afdeling KSW bij Berckelhof
Werk doen dat gelukkig maakt?
Bekijk onze vacatures! Of doe de Matchmaker en ontdek in enkele stappen of Vitalis bij jou past.
Op de hoogte blijven?
Maak een job alert aan en ontvang de nieuwste vacatures in je inbox.