Als Adviseur Kwaliteit beweeg je tussen de dagelijkse praktijk en de strategische vraagstukken van Vitalis. Je kijkt naar wat er nodig is om goede en verantwoorde zorg te leveren, én wat bijdraagt aan gelukkig ouder worden. Je kijkt verder dan een afzonderlijk kwaliteitsvraagstuk en brengt ontwikkelingen, risico’s en verschillende perspectieven met elkaar in verband. 

Je adviseert gevraagd en ongevraagd over kwaliteit en veiligheid en helpt richting te geven aan de ontwikkeling en borging van kwaliteit binnen Vitalis. Je volgt wet- en regelgeving, landelijke kwaliteitseisen en ontwikkelingen binnen de langdurige zorg en duidt wat deze betekenen voor onze organisatie. Je draagt bij aan zorginhoudelijk beleid en heldere kaders en adviseert over de keuzes die daarbij nodig zijn. 

Ook bij complexe casuïstiek, incidenten, calamiteiten, klachten en geschillen heb je een belangrijke rol. Je verzamelt en onderzoekt informatie, brengt oorzaken en samenhang in beeld en vertaalt jouw bevindingen naar heldere aanbevelingen en adviezen voor manager, directeur en/of bestuurder. 

Je houdt je onder andere bezig met: 

• het gevraagd en ongevraagd adviseren van management, directie en bestuur over kwaliteit en veiligheid; 

• het onderhouden van de verbinding met onze locaties, zodat ontwikkelingen uit de praktijk en organisatiebrede vraagstukken bij elkaar komen;

• het volgen en duiden van ontwikkelingen binnen de langdurige zorg en adviseren over de betekenis hiervan voor Vitalis; 

• het vertalen van wet- en regelgeving en landelijke kwaliteitseisen naar beleid en strategische en tactische kaders; 

• het opstellen, evalueren en helpen borgen van beleid en procedures op zorginhoudelijke thema’s; 

• het uitvoeren en ondersteunen van onderzoek naar casuïstiek, calamiteiten, klachten en geschillen, waaronder dossieronderzoek en PRISMA-analyses; 

• het analyseren en verbinden van ontwikkelingen, signalen en bevindingen en deze vertalen naar risico’s, verbeterkansen en onderbouwde adviezen; 

• het bijdragen aan interne en externe verantwoording, waaronder cliëntervaringen.

Je bent niet verantwoordelijk voor de resultaten op locaties of voor de uitvoering van verbeteracties. Jouw kracht zit juist in het onderzoeken en analyseren van wat er speelt, het aanbrengen van samenhang en het geven van een helder en goed onderbouwd advies waarmee anderen verder kunnen.

• je een ervaren adviseur bent die zelfstandig complexe kwaliteitsvraagstukken kan doorgronden en gewend is bent hierover op tactisch en strategisch niveau te adviseren.

• je proactief en laagdrempelig in contact bent en je kunt aanpassen aan verschillende gesprekspartners (van medewerker tot bestuurder). 

• je nieuwsgierig, kritisch en zorgvuldig bent.  

Daarnaast: 

• heb je een academische opleiding afgerond;

• heb je meerdere jaren relevante ervaring als adviseur, beleidsadviseur, kwaliteitsadviseur of in een vergelijkbare adviesfunctie binnen de (langdurige) zorg; 

• heb je aantoonbare ervaring met adviseren op tactisch en strategisch niveau; 

• kun je complexe vraagstukken onderzoeken en analyseren en vertalen naar heldere, onderbouwde adviezen; 

• kun je ontwikkelingen binnen de zorg, wet- en regelgeving en signalen uit de organisatie met elkaar verbinden en duiden wat deze betekenen voor Vitalis; 

• heb je kennis van kwaliteitsborging, onderzoek, audits en verantwoording; 

• communiceer je helder en zorgvuldig en maak je complexe inhoud begrijpelijk voor verschillende doelgroepen; 

• beweeg je gemakkelijk tussen medewerkers, managers, directie en bestuur en stem je jouw advies af op de context en de vraag; 

• werk je zelfstandig, houd je overzicht bij complexe vraagstukken en zoek je actief de samenwerking met collega’s en inhoudsdeskundigen.