“Weet je, iedere bewoner is anders. Als je iemand echt leert kennen, kun je het verschil maken tussen koude zorg en warme zorg. Ik weet dat een mevrouw gevoelig is voor muziek, dus zet ik tijdens de verzorging een cd’tje op. Dan pak ik haar hand en dansen we even, ook al ligt ze in bed.
Puur zorg verlenen, doen wat nodig is, vind ik niet het belangrijkste. Het is de basis natuurlijk, maar daarbovenop kun je veel meer betekenen voor iemand. Interesse tonen, meeleven. Zorgen is je verplaatsen in de ander. Dát maakt ons werk bijzonder.
Het is hard werk, in alle opzichten. Maar we werken in een heel leuk team. Als ik er even doorheen zit, sta ik er niet alleen voor. We hebben het ontzettend gezellig, delen lief en leed. In het team zitten alle disciplines, dus ook de artsen, onder één dak. Dat is goed voor de cliënten, maar ook voor ons. Samen bepalen we de zorg, van persoon tot persoon.”